Términos y Condiciones de Uso – Sabor Cookworking

Última actualización: 9 de noviembre de 2025

1. Titular del servicio

SABOR EN LA OFICINA, S.L.
CIF: B56660996
Domicilio: C/ José y María, 34 – 35018 Las Palmas de Gran Canaria (España)
Email: hola@saborenlaoficina.es

2. Objeto

Estos Términos regulan el acceso y uso de los espacios, servicios y la plataforma digital de Sabor Cookworking por parte de personas usuarias (en adelante, “Usuario/s”). Al contratar o usar los servicios, el Usuario acepta íntegramente estos Términos.

3. Registro y cuenta

• El alta se realiza en hub.saborenlaoficina.es. El Usuario debe facilitar datos veraces y mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• El acceso físico se realizará mediante QR, PIN, llave o tarjeta, personales e intransferibles.

4. Reservas

• Reserva previa obligatoria con mínimo 4 horas de antelación y hasta 30 días en adelanto.
• Modificaciones: hasta 2 horas antes del inicio.
• Cancelaciones con menos de 2 horas o no show: hora consumida (sin reembolso).

5. Planes y precios

Disponibles planes por horas y membresías (Starter, Creator, Pro Chef), con condiciones y precios vigentes publicados en la web. Los importes se expresan sin IGIC. El IGIC aplicable se añade en el checkout.

Los pagos se efectúan por adelantado mediante Stripe. Sabor en la Oficina no almacena datos completos de tarjetas.

6. Condiciones de uso del espacio

• Uso responsable, conforme a normativa aplicable y a la actividad declarada.
• Prohibido alterar la configuración del espacio o introducir maquinaria no autorizada.
• Obligación de limpiar la zona de trabajo y utensilios tras cada uso.
• Prohibido dejar productos fuera de las zonas asignadas o sin identificar.
• Prohibido ceder credenciales o permitir el acceso a terceros no autorizados.

El incumplimiento podrá conllevar la suspensión inmediata del acceso o la resolución del servicio.

7. Responsabilidades, permisos y seguro

• El Usuario actúa de forma independiente y es el único responsable de su actividad, del cumplimiento normativo (fiscal, sanitario, laboral, etc.) y de obtener, en su caso, licencias, registros o autorizaciones necesarias. La Propiedad no verifica dichos permisos salvo obligación legal.
• El Usuario debe mantener un seguro de Responsabilidad Civil con cobertura mínima de 300.000 € que cubra, entre otras, responsabilidad por productos, explotación en instalaciones ajenas, daños a equipamiento de Sabor e intoxicaciones/alergias. La falta de seguro o de renovación puede suponer la suspensión del acceso sin devolución de importes.
• El Usuario responde de daños ocasionados a terceros, al inmueble o al equipamiento. Podrán repercutirse costes de reparación o sustitución.

8. Limpieza y almacenamiento

• Limpieza general: incluida.
• Limpieza adicional por condiciones inadecuadas: 45 €.
• Almacenamiento (opcional): Refrigerado 3 €/bandeja/día, Congelado 4 €/bandeja/día, Seco 2 €/bandeja/día. Solo aplica cuando el Usuario no se encuentra en el local. Productos identificados con nombre, fecha y tipo.
• Productos abandonados más de 7 días sin pago o aviso podrán retirarse y desecharse sin responsabilidad.

9. Plataforma digital y marketplace

• Gestión de reservas exclusivamente en hub.saborenlaoficina.es. La Propiedad hará esfuerzos razonables para mantener la plataforma operativa, sin responsabilidad por lucro cesante derivado de fallos técnicos puntuales.
• Marketplace “Hecho en Sabor”: inclusión opcional y revocable; comisión del 5 % por venta gestionada en la plataforma.

10. Propiedad intelectual

Las recetas y creaciones del Usuario son de su exclusiva titularidad. El Usuario autoriza a Sabor a utilizar imágenes o vídeos de sus sesiones con fines promocionales (web, RRSS, materiales), pudiendo revocar por escrito sin efecto retroactivo sobre contenidos ya publicados.

11. Seguridad y videovigilancia

El espacio está protegido por videovigilancia gestionada por Prosegur Alarmas España, S.L.. No se graba audio ni hay cámaras en zonas de privacidad. El acceso implica aceptación del sistema de videovigilancia.

12. Comunicaciones

La Propiedad podrá enviar comunicaciones operativas (recordatorios, incidencias) al email y/o teléfono registrados. El Usuario puede darse de baja de comunicaciones comerciales, no así de las operativas indispensables.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Se aplica la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria, con renuncia a cualquier otro fuero.